Unser hohes Qualitätsniveau in allen Geschäftsfeldern können wir mit folgenden Zertifikaten und Mitgliedschaften untermauern:
Das Integrierte Managementsystem, kurz IMS, fasst Methoden und Instrumente zur Einhaltung von Anforderungen aus verschiedenen Bereichen wie Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umwelt in einer einheitlichen Struktur zusammen. Damit ist im Vergleich zu einzelnen, isolierten Managementsystemen ein schlankeres, effizienteres Management möglich.
Die IMS-Politik ist die dokumentierte Verpflichtung, die Realisierung des IMS sicherzustellen. Sie ist Basis der Geschäftspolitik für Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz und bildet den Rahmen der Managementziele.
Von vorrangiger Bedeutung für die Geschäftsführung sind Sicherheit und Gesundheit ihrer Mitarbeiter und anderer Personen, die durch Tätigkeiten der Caverion betroffen sind, ein qualitätsförderndes Umfeld, sowie der Schutz der Umwelt. Im Sinne dieser Überzeugung wird die Geschäftsführung die Handlungsfelder des Integrierten Managementsystems an allen Standorten, Baustellen und Objekten fordern und fördern.
Zusätzlich bietet unser Verhaltenskodex gemeinsame Arbeitsprinzipien und eröffnet Perspektiven für unsere zukünftigen Entscheidungen. Er verdeutlicht, was unsere Werte in der Praxis bedeuten, und er definiert unsere Arbeitsweise mit verschiedenen Interessensgruppen.
Zur bestmöglichen Umsetzungsunterstützung wurde ein Integriertes Managementsystem nach den Normen ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und in Teilbereichen zusätzlich nach der Norm ISO 50001 und den SCC-Richtlinien eingeführt. Die IMS-Leistung wird über Ziele und Kennzahlen gemessen und regelmäßig von der Geschäftsführung überprüft, um in Unternehmensprozessen die Aspekte der Qualität, Sicherheit, Gesundheit und des Umweltschutzes kontinuierlich zu verbessern.
Folgende Themenfelder sind für uns von zentraler Bedeutung und als Basis in der IMS-Politik verankert:
Erfolgreich durch zufriedene Kunden
Wir hören unseren Kunden aufmerksam zu, verstehen ihre Erwartungen und erfüllen die vereinbarten Leistungen konsequent. Damit sichern wir unseren gemeinsamen Erfolg. Die Qualität unserer Leistungen und Produkte passen wir kontinuierlich den Anforderungen unserer Kunden und des Marktes an. Wir bevorzugen immer Maßnahmen zur Fehlervermeidung, da nichts wirtschaftlicher ist als Fehler erst gar nicht entstehen zu lassen. Sollten wir dennoch Fehler feststellen, dann erarbeiten und realisieren wir schnellstmöglich Korrekturmaßnahmen zur Behebung der Fehlerursachen.
Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz durch motivierte Mitarbeiter
Offene und konstruktive Kommunikation ist Voraussetzung für das Bewusstsein, die Leistungsbereitschaft, das persönliche Engagement und die Innovationsfähigkeit unserer Mitarbeiter. Unsere Führungskräfte schaffen ein Umfeld, das die Verantwortung, sowie die Kompetenz für Qualität, Sicherheit, Gesundheit, Umweltschutz und Energieeffizienz in jeder Phase der Arbeit fördert und einen stetigen Verbesserungsprozess aufrechterhält. Alle Mitarbeiter sind persönlich verantwortlich für die Qualität ihrer Arbeit, für die Erfüllung der Anforderungen des betrieblichen Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutzes, sowie deren Sicherung und Verbesserung. Des Weiteren sind sie auch in Bezug auf den Energieverbrauch für ein energiebewusstes Verhalten verantwortlich. Ein aktives, allgemeines Interesse für Qualität, Sicherheit, Gesundheit, Umweltschutz und Energieeffizienz wird gefördert, unterstützt von entsprechenden Schulungen, sowie Beratungs- und Informationsverfahren.
Leistungsfähig gemeinsam mit zuverlässigen Lieferanten und Nachunternehmern
Erfahrene und qualifizierte Lieferanten steigern unsere Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit. Frühzeitiges Einbinden in unsere Vorhaben und umfassende Kommunikation sind für uns die Grundlage der partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Vertragspartner, die an unseren Standorten und auf unseren Baustellen und Objekten arbeiten, sind verpflichtet, unsere IMS-Richtlinien einzuhalten. Unser Lieferantenbewertungsverfahren, sowie begleitende Informationen, Vorgaben wie der Verhaltenskodex für Lieferanten und Kontrollen stellen dabei einen hohen Standard sicher.
Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung
Unsere Tätigkeiten werden nach dokumentierten Prozessabläufen durchgeführt, die die Einhaltung aller rechtlichen Forderungen gewährleisten. Die aktive Beteiligung am Schutz der Umwelt, an der Erreichung der nationalen Klimaziele, am Erhalt der Gesundheit und vor allem an der Arbeitssicherheit bedeutet für uns gesellschaftliche Verantwortung. Caverion hat sich dauerhaft zum Ziel gesetzt, den Mitarbeitern ein sicheres und gesundheitsschützendes Arbeitsumfeld zu bieten. Zur Verhinderung von Unfällen, Berufskrankheiten, sowie arbeitsbedingten Gesundheitsbeeinträchtigungen werden durch konsequente Analyse der Umstände adäquate Maßnahmen zur Beseitigung oder Minimierung der Gefahrenquellen getroffen. Caverion stellt sicher, dass alle Beschäftigten in den erforderlichen Zeitabständen an Unterweisungen im Rahmen des Integrierten Managements teilnehmen. Dies soll auch das Freizeitverhalten positiv beeinflussen.
Unternehmenserfolg durch effiziente Prozesse
Zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität, der Arbeitssicherheit, des Gesundheits- und Umweltschutzes, sowie der Energieeffizienz setzen wir uns Ziele, beurteilen die Fortschritte und überprüfen deren Umsetzung. Unsere internen Prozesse richten wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus und streben danach, unsere Kosten zu senken und die Wirtschaftlichkeit zu steigern. Zur Sicherung des Unternehmenserfolgs setzen wir einheitliche Prozesse und Tools ein.
Aufgabe der Geschäftsführung und aller Mitarbeiter ist es, diese Grundsätze mit Leben zu füllen und am Arbeitsplatz bzw. auf Baustellen und Objekten umzusetzen.